O monitoramento remoto abrange uma ampla gama de aplicações, desde servidores e redes até equipamentos industriais e dispositivos IoT. Monitoramento remoto refere-se ao processo de supervisão e gerenciamento da infraestrutura de TI, dispositivos ou redes a partir de um local remoto, utilizando ferramentas especializadas e tecnologias de comunicação. Isso permite que os administradores de TI acompanhem o desempenho, a saúde e a segurança dos sistemas em tempo real, capacitando-os a detectar e resolver problemas proativamente, sem a necessidade de estar fisicamente presente.
A GOB SERVIÇOS, com 7 anos de expertise em terceirização de segurança e facilities, atende São Paulo, Grande SP, Curitiba e Rio de Janeiro. Nossa sólida relação de confiança e inovação com clientes, colaboradores e fornecedores nos destaca no mercado de prestação de serviços. Os dados coletados no cumprimento da função, por sua vez, permanecem bem mais seguros na vigilância remota do que na presencial. Você já se perguntou quem são os responsáveis pela limpeza da sua empresa ou pela rotação dos porteiros do seu condomínio?
Vem se popularizando de forma contínua diante dos avanços tecnológicos e da necessidade iminente de soluções eficazes para prevenir assaltos e invasões – tanto em áreas residenciais quanto em ambientes corporativos. A implantação desse serviço pode exigir que seja feita uma adaptação na estrutura existente. Além disso, pela dependência da tecnologia e fornecimento de energia, é preciso considerar problemas técnicos. Tenha um plano de ação para emergências - Um dos objetivos do rastreamento é garantir mais segurança ao funcionário. Nesse sentido, é necessário ter um plano de ação para situações de emergência, como acidentes com veículos ou equipamento, mal-estar súbito ou alguma condição de saúde.
Portaria remota: o que você precisa saber para contratar
Nossos operadores atuam afim de tratar os eventos recebidos em nossa Central de Monitoramento 24 horas. Assim que quaisquer anormalidades são detectadas, tratativas são aplicadas de acordo com as instruções previamente estabelecidas em conjunto com o cliente. Em geral, as empresas não planejam suas necessidades de TI e quando as empresas crescem, há muitos problemas que precisam ser resolvidos. Você também pode contratar a empresa de outsourcing por projeto, ou seja, você paga apenas por um período de tempo determinado, até a finalização de um serviço específico. Nas centrais de alarme remoto, graças a uma estrutura integrada, os alarmes podem ser acionados à distância. Uma estratégia complementar que tem sido usada associada ao monitoramento NOC é o SOC (Centro de Operações de Segurança), uma estratégia focada em realizar o tratamento de dados das empresas.
Empresas consolidadas costumam oferecer uma infraestrutura mais robusta e suporte técnico eficiente. Um exemplo de provedor que vem se destacando no mercado é a Claro internet, que tem investido em tecnologia e melhoria contínua dos seus serviços. A escolha de um bom provedor pode ser determinante para a estabilidade e a velocidade de sua conexão, garantindo que o investimento feito no plano seja aproveitado ao máximo. Os benefícios de implementar portaria remota em condomínios incluem a redução de custos com a contratação de porteiros físicos, maior controle sobre o fluxo de pessoas e veículos, e monitoramento contínuo 24 horas. A tecnologia empregada aumenta a segurança, minimizando erros humanos e permitindo um controle mais rigoroso de quem entra e sai do condomínio. Na portaria remota, o monitoramento é realizado à distância por uma central especializada, que acompanha em tempo real o acesso ao condomínio ou empresa.
Para além dessas duas preocupações (menores gastos e melhores operações), um artigo de Brandon Gaille investigou outros motivos que levam gestores e CEOs a decidirem por esse tipo de investimento. O que quer dizer, em linhas gerais, que representa o modelo de trabalho que não ocorre com os colaboradores internos de um negócio.
Como a The Graph está transformando a consulta de dados em blockchain com seu protocolo descentralizado?
Geralmente, as questões lidadas pelos NOCs podem ser resolvidas pelo uso de softwares e atualizações realizadas de forma remota, sem a presença física do profissional. Entretanto, há um grande diferencial aos que oferecem assistência local, mesmo quando o cliente está a uma grande distância do centro de operação. Quer saber quanto custa contratar um monitoramento eletrônico específico para sua residência ou empresa? Além disso, ele é bem menor do que você precisaria gastar se fosse contratar funcionários para cuidar disso.
Quais os benefícios de implementar portaria remota em condomínios?
Cada vez mais, as empresas especializadas no ramo oferecem serviços sob medida para as necessidades de sua empresa. Isso torna o serviço de segurança mais acessível para estabelecimentos de pequeno, médio e também de grande porte. O monitoramento com acesso inteligente permite também a criação de um código (como os QR alarme Intelbras Codes, por exemplo) com prazo de validade para prestadores de serviço. Esse recurso é especialmente útil para condomínios planejados, em que a portaria fica sobrecarregada com o fluxo de funcionários que precisam adentrar nas casas com segurança. Os clientes podem acionar as equipes por uma série de recursos simples como mensagens de texto.
A Dahua Technology oferece para o mercado de monitoramento de tráfego e estacionamento inteligente em vídeo o Automatic Number Plate Recognition (ANPR), que possibilita a coleta de dados de veículos. Retomando, a empresa contratante fornece a estrutura inicial para o cliente, e a empresa terceirizada monitora e atende esse cliente. Dessa forma, algo que é super desafiador, como a manutenção da segurança eletrônica do seu cliente, se transforma em uma tarefa mais simples e vantajosa para todos – contratante, contratada e clientes. Podemos dizer, portanto, que é a prática de transferir operações, serviços ou tarefas para uma força de trabalho externa, ao se contratar terceiros para a sua execução, dentro de um tempo previamente estipulado. Ao todo, mais de quatro mil condomínios já utilizam o serviço em todo o Brasil e esse número tem crescido cerca de 150% ao ano, segundo a Associação Brasileira de Sistemas Eletrônicos de Segurança (Abese). Antes de falar sobre a legalidade do rastreamento de funcionários, vale a pena explicar como esse processo funciona.
Outro benefício é a diminuição de falhas humanas e a flexibilidade no controle de acesso. Sim, a portaria remota é segura, pois utiliza tecnologias avançadas de monitoramento e controle de acesso, como câmeras de alta resolução, interfone com vídeo e sistemas de alarme. Além disso, o monitoramento é feito por uma central especializada 24 horas, o que garante uma resposta rápida em caso de irregularidades. A segurança é reforçada pela eliminação de falhas humanas, como a distração ou ausência de um porteiro físico.
Quando um visitante chega, ele interage com a central de portaria remota, que verifica as informações e libera o acesso de forma segura e eficiente. A central de monitoramento opera 24 horas por dia, garantindo segurança e controle em tempo integral. Equipadas com tecnologia avançada, como câmeras de alta definição e sistemas de comunicação eficazes, essas centrais registram e monitoram todos os acessos em tempo real, permitindo uma resposta rápida a qualquer incidente. O monitoramento remoto consolida dados de múltiplos sistemas em um painel centralizado, permitindo que os administradores de TI supervisionem toda a infraestrutura de uma só vez. Ao analisar dados de desempenho ao longo do tempo, as equipes podem identificar recursos subutilizados, sistemas sobrecarregados e otimizar as cargas de trabalho de acordo.
Como toda a parte operacional é realizada pela empresa terceirizada, o profissional de segurança tem mais tempo disponível para se dedicar à área comercial do negócio, aumentando as chances de crescimento da empresa e da fidelização de clientes. Elementos como a distância entre o modem e os dispositivos, interferências eletromagnéticas e até a disposição dos móveis podem afetar o sinal Wi-Fi. Investir em equipamentos de qualidade, como roteadores modernos e repetidores de sinal, pode potencializar o desempenho da internet.
Sim, a segurança patrimonial terceirizada é segura, desde que a empresa contratada tenha uma boa reputação e siga todas as normas de segurança e legislação. As empresas terceirizadas oferecem vigilantes treinados e tecnologias modernas para monitorar e proteger o local, além de supervisão constante para garantir que todas as operações ocorram de forma eficaz e dentro dos padrões de segurança. Por fim, as vantagens da vigilância remota deixam claro o quanto esse formato é benéfico para quem o utiliza. Ao contrário do que muitos pensam, as opções disponibilizadas por essa tecnologia são ótimas ferramentas. Elas auxiliam nos processos para garantir a segurança da sua empresa ou do seu condomínio.